ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι στην αρχική τους κατάσταση, να έχουν όλες τις καρτέλες τους επάνω και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 14ων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο σε άλλο νούμερο ή με κάποιο άλλο σχέδιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 6908 602702 για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο το νέο προϊόν. Αφού κατοχυρώσουμε τα νέα προϊόντα που επιθυμείτε και τα κρατήσουμε για εσάς, στέλνετε το δέμα με την ίδια κούριερ που παραλάβατε και με χρέωση δική μας και μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε το νέο δέμα με οποιαδήποτε επιβάρυνση προκύψει είτε από τα έξοδα αποστολής είτε από τη διαφορά στην τιμή των προιόντων.
Χρέωση Αλλαγής
Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο τα μεταφορικά της αλλαγής δεν επιβαρύνουν εσάς και η αλλαγή σας γίνεται ΔΩΡΕΑΝ.
Εάν θέλετε να κάνετε αλλαγή σε σχέδιο ή χρώμα τα μεταφορικά της αλλαγής επιβαρύνουν εσάς και ανέρχονται στο ποσό των 8 ευρώ τα οποία τα εξοφλείτε με την παραλαβή του νέου δέματος με τη μορφή της αντικαταβολής.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να αιτηθείτε επιστροφή του ποσού αγοράς. Η επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη . Στέλνετε το δέμα κούριερ (εκτός του απλού ταχυδρομείου) και με δική σας χρέωση κατά την αποστολή του. Δέματα με χρέωση παραλήπτη που έχει αιτηθεί επιστροφή χρημάτων δεν θα παραλαμβάνονται από εμάς. Μόλις παραλάβουμε το δέμα σας και αφού εξετάσουμε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και περιλαμβάνει απαραίτητα την απόδειξη αγοράς, θα εγκριθεί η αίτηση επιστροφής χρημάτων και θα σας καταθέσουμε το ποσό της επιστροφής στο τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εντός 14 ημερών. Μέσα στο δέμα της επιστροφής τοποθετείτε ένα σημείωμα με τον αριθμό IBAN του λογαριασμού σας το όνομα του οποίου θα πρέπει να ταυτίζεται με αυτό της παραγγελίας.
Σε αντίθετη περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων αφορά την αξία των προϊόντων αλλά και τα μεταφορικά που πλήρωσε κατά την παραλαβή του δέματος του, παίρνεται δηλαδή πίσω ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε σε εμάς.
Στοιχεία Αποστολής
Μπορείτε να αποστείλετε το δέμα σας στα στοιχεία της εταιρείας μας τα οποία είναι art2wear, Κομνηνών 8 και Μητροπόλεως, Θεσσαλονίκη, 54624, 6908 602702
*Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής κατάθεσης στον προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό. (Το κόστος προμήθειας της εκάστοτε τραπέζης επιβαρύνει τον πελάτη)
Αποστολή Προς:
Ραχήλ Ανδρεάδου, Κομνηνών 8 και Μητροπόλεως, ΤΚ 54624 Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο: 6908 602702
E-mail: sales@art2wear.gr